合规与数据保护
苏州格序科技有限公司隐私政策
生效日期:2026年9月18日•版本号:v2026.1•latticeordo.cn / latticeordo.com
引言与适用范围
苏州格序科技有限公司(以下简称“格序科技”、“Lattice Ordo”或“我们”)依据适用的法律法规处理个人信息,并致力于保护用户和企业客户的数据安全与个人隐私。
本政策适用于您访问中文网站(https://latticeordo.cn)或国际网站(https://latticeordo.com)、使用公开技术演示、提交商务咨询,以及参与技术合作等场景。
一、我们如何收集和使用您的信息
我们遵循“合法、正当、必要、诚信”原则,仅收集与服务直接相关的最小必要信息:
1. 商务合作与技术咨询
当您填写并提交商务咨询表单时,我们会收集您的姓名、企业或机构名称、工作邮箱、联系电话以及具体需求。这些信息仅用于回复咨询、安排对接并提供相关技术支持。
2. 系统安全与运行日志
为防范网络攻击并保障网站稳定运行,服务器可能记录访问 IP 地址、浏览器类型与版本、访问时间和页面路径。此类日志仅用于安全监测、故障排查与审计,不用于商业画像。
3. 本地偏好与必要存储
为提供基础交互功能,我们仅在本地保存必要的界面状态。我们不使用 Cookie 进行跨站商业广告追踪。
二、信息共享、披露与委托处理
- 不出售个人信息:格序科技不会向第三方出售您的个人信息。
- 委托处理:仅在实现业务响应所必需的极少数基础场景(如经过国家合规审查的企业邮件发送云通道),且严格与受托方签署保密协议。
- 法定配合:仅在依照国家法律法规、司法机关或行政执法部门强制性法定程序的前提下配合提供。
三、数据安全与存储保护
我们在境内运营中收集的信息均依法存储于中国大陆境内的安全级云基础设施中。我们采取全栈防御措施:
全链路传输加密
全站强制启用 TLS 1.3 / HTTPS 加密协议,防止网络监听与篡改。
企业级保密协议 (NDA)
在深入方案交流或 PoC 阶段,可根据合作需要签署保密协议,保护客户技术与商业信息。
四、您的权利与联系渠道
依照法律法规,您对您的个人信息拥有查阅、复制、更正、删除及撤回授权的权利。如您需要行使上述权利,请通过以下途径联系我们,我们将在 15 个工作日内 办结并书面答复:
苏州格序科技有限公司 (Lattice Ordo Tech Co., Ltd.)
隐私合规专职邮箱:[email protected]
客户支持邮箱:[email protected]
办公地址:中国(江苏)自由贸易试验区苏州片区苏州工业园区金鸡湖大道 88 号人工智能产业园七期